Конкурс кейсов по аналитике социальных медиа
Хрустальный шар 2022




Индустриальный конкурс кейсов знакомит рынок с успешными примерами применения социальных медиа для решения задач бизнеса и государства.
Конкурс даёт компаниям и экспертам уникальную возможность — делиться с сообществом своим опытом анализа соцмедиа, развиваться и внедрять лучшие практики коллег.

Победители о конкурсе
Победители конкурса Хрустальный шар 2022
Победитель в номинации
Маркетинг и исследования
Банк ВТБ
Опять турбулентность: как понять и услышать клиента
Победитель в номинации
PR и контроль репутации
PR News для бренда Учи.ру
Семантический анализ UGC как отражение CJM
Победитель в номинации
Клиентский сервис
CarPrice
Customer friendship, или сокращение претензий на 50%
Победитель в номинации
Управление HR-брендом
Smart Minds в партнёрстве с Альфа-Банком
Как усилить имидж инновационного и технологичного бренда-работодателя на аудиторию IT-специалистов
Победитель в номинации
Исследование общественно значимых проблем
Sidorin Lab
Осторожно! Мошенники в соцсетях
Победитель в номинации
Приз симпатий экспертного сообщества
КГХ Правительства Москвы
Исследование общественно значимых проблем города
Питч-сессия номинации
«Приз симпатий экспертного сообщества»
Презентации всех участников конкурса
Маркетинг и исследования
Sidorin Lab
Конкурентный анализ на основе упоминаний в социальных медиа
PR и контроль репутации
PR News и ЦСИО
Импакт и импакт-инвестиции
PR и контроль репутации
Ситидрайв
Управление репутационным маркетингом
PR и контроль репутации
Нетология
Бренд-аналитика на 360
Исследование общественно значимых проблем
МГУ им Н.П.Огарева
Аналитика соцмедиа для социологического анализа скулшутинга
Клиентский сервис
СоцмМедиа Маркетинг
Мобильное управление репутацией
Исследование общественно значимых проблем
Большая Медведица
Отношение общества к модернизации российской системы образования и отказу от болонской системы
Исследование общественно значимых проблем
ГБУЗ “Областная клиническая больница Калининградской области”
Меланома: социальные вопросы
PR и контроль репутации
Россия - страна возможностей
Больше, чем путешествие
Клиентский сервис
Высота-Сервис
ЖКХ: управление негативом и рост доверия и репутации в кризис
Маркетинг и исследования
Media Research Family
Чего хотят туристы
PR и контроль репутации
Media Research Family
Оценка “негативности” бизнес-направлений
Исследование общественно значимых проблем
Media Research Family
Подводные камни продажи рецептурных препаратов
Исследование общественно значимых проблем
РГУСТИС
Причины ухода из туристской профессии
Маркетинг и исследования
Havas Media Group
Мониторинг интеграций брендов у инфлюенсеров и спецпроектов в медиа
Исследование общественно значимых проблем
Havas Media Group
Трендвотчинг тем устойчивого развития с использованием мониторинга социальных медиа